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Heyden-Securit, 1969 als deutsche Tochter der
englischen Heyden & Son Ltd. gegründet, vertreibt
seit nun 35 Jahren mit Sitz im westfälischen Rheine
Binde- und Laminiersysteme sowie Großformatdrucker
und Ausweis- und Kartentechnologie.
Die Firma ist alljährlich auf Messen vertreten
und präsentiert dort die angebotenen Produkte
sowie zahlreiche Neuheiten. Die Produktreihe ist
auf 3 Hauptsegmente aufgeteilt: Ausweissysteme
(umfasst Chipkartendrucker und Kodierstationen),
Kartendrucker (ID-Karten, kontaktlose Chipkarten,
Barcodekarten etc.) und Präsentationssysteme
(Plakat- oder Preisschilddrucker). Dem Service
und der Kundenbindung wird ein großes Gewicht
eingeräumt, weshalb Heyden-Securit ein umfangreiches
Servicepaket bietet.
Im Bereich "Downloads" werden neueste Treiberversionen
und Firmware bereitgestellt, der Bereich "FAQ"
beantwortet zahlreiche Kundenfragen zum Kartendruck
oder Ausweiszubehör,
bereits im Voraus und im Bereich "Druckvorbereitung"
sind ganze Bedienungsanleitungen hinterlegt.
Neben dem telefonischen Kundenservice gibt es
eine Vor-Ort-Installation sowie kostenlos bereitgestellte
Ersatzgeräte, sollte bei einem Gerät ein Fehler
auftreten. Über ein Kontaktformular auf der Homepage
kann leicht mit dem Kundenservice Kontakt aufgenommen
werden, zudem verweisen zahlreiche Links auf die
Vertriebspartner.
Mit dem System "point-it", einem Treuekartensystem,
werden Kunden an das Unternehmen gebunden. Heyden-Securit
Produkte wurden bereits auf der EXPO 2000 (Ausweise),
auf zahlreichen Messen, Behörden und Veranstaltungen
eingesetzt.
Weitere Suchbegriffe sind:
Mitarbeiterausweis,
Plastikkarten,
Kundenkarten,
Kundenkartensystem,
Preisschilddrucker
und Preisschilder
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